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银行转账
* 抱歉,银行转账手续费需由客户承担。
* 商品将在确认付款后发货。
・邮储银行 (Japan Post Bank)
账户名:Nagai Yuji
记号:17060 / 账号:05391261
* 自2020年4月1日起,邮储银行ATM汇款每次将收取100日元手续费。Yucho Direct可享受最多5次免费。
【从其他金融机构汇款】
・邮储银行 (708店)
金融机构代码:9900
店番:708
账户类型:普通存款
账号:0539126
・福冈银行 糸岛支店
金融机构代码:0177
支店代码:255
账户名:Nagai Yuji
账户类型:普通存款
账号:2151960
・西日本城市银行 糸岛支店
金融机构代码:0190
支店代码:213
账户名:Nagai Yuji
账户类型:普通存款
账号:3067356
・三菱UFJ银行 新宿支店
金融机构代码:0005
支店代码:341
账户名:Nagai Yuji
账户类型:普通存款
账号:5947898
・三井住友银行 三鹰支店
金融机构代码:0009
支店代码:247
账户名:Nagai Yuji
账户类型:普通存款
账号:6989066
・乐天银行 Jazz支店
金融机构代码:0036
支店代码:201
账户名:Nagai Yuji
账户类型:普通存款
账号:4116861
・PayPay银行 Suzume支店
金融机构代码:0033
支店代码:002
账户名:Tabinokiseki Nagai Yuji
账户类型:普通存款
账号:5749454
货到付款 (COD)
运费
【订单满8,800日元(含税)日本国内免运费】
* 订单将通过 Yu-Pack 或 Yamato TA-Q-BIN Compact 发货。
【Click Post】
日本全国统一运费:330日元(含税及包装费)
提供物流追踪的邮箱投递服务。
* 请注意,您无法指定送达日期或时间。虽然系统允许您选择,但我们无法满足这些要求。
* 请注意,此服务不提供丢失/损坏赔偿。
* 如果包裹无法放入您的邮箱,可能会面交送达。
【Yamato TA-Q-BIN Compact】
运费因配送地区而异。
| 地区 | 都道府县 | 预计到达 | 运费(含税) |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 后天 | 1,310元 |
| 东北 | 青森、秋田、岩手、宫城、山形、福岛 | 后天 | 860元 |
| 信越 | 长野、新泻 | 后天 | 780元 |
| 北陆 | 富山、石川、福井 | 后天 | 690元 |
| 关东 | 茨城、栃木、群马、埼玉、千叶、东京、神奈川、山梨 | 后天 | 780元 |
| 东海 | 静冈、爱知、岐阜、三重 | 次日 | 690元 |
| 近畿 | 京都、滋贺、奈良、和歌山、大阪、兵库 | 次日 | 690元 |
| 中国 | 冈山、广岛、山口、鸟取、岛根 | 次日 | 640元 |
| 四国 | 香川、德岛、高知、爱媛 | 次日 | 690元 |
| 九州 | 福冈、佐贺、长崎、熊本、大分、宫崎、鹿儿岛 | 次日 | 640元 |
| 冲绳 | 冲绳 | 后天 | 925元 |
【TA-Q-BIN Collect (货到付款)】
除了 TA-Q-BIN Compact 的地区运费外,无论订单总额多少,均需加收440日元(含税)的货到付款手续费。
【Yu-Pack】
运费因配送地区而异。
| 地区 | 都道府县 | 预计到达 | 运费(含税) |
|---|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 后天 | 1,500元 |
| 东北 | 青森、秋田、岩手、宫城、山形、福岛 | 后天 | 1,500元 |
| 信越 | 长野、新泻 | 后天 | 1,040元 |
| 北陆 | 富山、石川、福井 | 后天 | 870元 |
| 关东 | 茨城、栃木、群马、埼玉、千叶、东京、神奈川、山梨 | 后天 | 1,040元 |
| 东海 | 静冈、爱知、岐阜、三重 | 次日 | 870元 |
| 近畿 | 京都、滋贺、奈良、和歌山、大阪、兵库 | 次日 | 760元 |
| 中国 | 冈山、广岛、山口、鸟取、岛根 | 次日 | 690元 |
| 四国 | 香川、德岛、高知、爱媛 | 次日 | 760元 |
| 县内 | 福冈 | 次日 | 650元 |
| 九州 | 佐贺、长崎、熊本、大分、宫崎、鹿儿岛 | 次日 | 690元 |
| 冲绳 | 冲绳 | 后天 | 840元 |
【Yu-Pack Collect (货到付款)】
运费因配送地区而异。
无论订单总额多少,均需加收500日元(含税)的货到付款手续费。
* 此费用包含银行转账手续费。
【国际运送】
订单将通过 EMS (国际特快专递) 发货,最高赔偿20,000日元。
* 免运费商品将通过 Small Packet (小包) 发送(最高赔偿6,000日元)。
* 客户需承担任何适用的关税。
请在此查看详细的 EMS 运费表:
→ 日本邮政官网:国际邮件运费表(EMS:所有处理国家)
■第1区:中国大陆、韩国、台湾
500克以内:1,450日元
■第2区:亚洲(中国大陆、韩国、台湾除外)
500克以内:1,900日元
■第3区:大洋洲、北美(美国除外)、中东、欧洲
500克以内:3,150日元
■第4区:美国(含关岛等海外领地)
500克以内:3,900日元
■第5区:中南美洲(墨西哥除外)、非洲
500克以内:3,600日元
保险:最高赔偿20,000日元。
请在此查看详细的 Small Packet (小包) 运费表:
→ 日本邮政官网:国际邮件运费表(含460日元挂号费)
配送信息
・订单通常在确认后 3 至 7 个工作日内发货。
(* 根据生产状况和订单详情可能有所变动。)
・部分商品为按单制作,发货前可能需要额外时间。
・我们将根据订购商品选择合适的运送方式(TA-Q-BIN Compact、Yu-Pack 或 Click Post)。
・订单满 8,800 日元(含税)可享日本国内免运费。
* 这些订单将通过 Yu-Pack 或 Yamato TA-Q-BIN Compact 发货。
・发货后预计送达时间:
- 九州、中国、关西:1至2天
- 其他地区:2至4天
(* 因天气或交通状况可能发生延误。)
・如果您有首选的送达日期和时间,请在结账时的配送偏好表单中注明。
* 如果未指定偏好,您的订单将尽快送达。
指定送达时间段
・上午
・14:00 - 16:00
・16:00 - 18:00
・18:00 - 20:00
・19:00 - 21:00
* 请注意,根据配送区域、交通和天气情况,我们可能无法满足您要求的日期和时间。
* 对于 Click Post 配送,因物品直接投递至邮箱,不接受日期和时间的指定。
订购流程
1. 将商品加入购物车
在商品页面选择任何必要选项,然后将商品加入购物车。
2. 前往结账
点击购物车页面的"前往结账",并输入您的收货和付款信息。
3. 订单完成
订单完成后,一封自动的"订单确认邮件"将发送至您的注册电子邮箱。
4. 订单确认与准备
核对详情后,我们将发送"订单敲定邮件",并开始制作和发货准备。
5. 商品发货
订单发出后,我们将发送"发货确认邮件"。
请耐心等待商品送达。
缺货商品
・我们的库存与实体店共享。
因此,即使您的订单已完成,商品也可能出现缺货。
・如果我们无法确保库存,将及时联系您并提供以下解决方案之一:
- 取消订单(全额退款)
- 建议更换为其他商品
- 补货后发货(如果有补货计划)
・请注意,独一无二和天然材质的商品在颜色和质地上可能存在个体差异。
退货与换货
■ 由于我们的产品均为手工逐一制作,我们通常不接受因客户个人原因的退换货。
购买前请仔细核对商品详情、尺寸和材质。
■ 关于瑕疵商品和错发商品
我们在产品质量和运输方面采取一切预防措施。然而,万一出现以下情况:
・初始瑕疵
・损坏
・收到与订单不同的商品
我们将通过退货或换货处理。请在收到商品后7天内通过咨询表单或电子邮件联系我们。* 为了确认情况,我们可能会要求您提交瑕疵部位的照片。如果有替换库存,我们将更换同款商品;如果没有,我们将进行退款。请注意,与退换货相关的运费将由我们承担。
■ 无法接受退货/换货的情况
以下情况我们无法接受退换货:
・商品送达后超过8天
・商品已被使用,或有使用痕迹
・商品在客户保管期间被划伤、弄脏或损坏
・配件(包装盒、零件等)不全
・因个人原因,如图片色差、尺寸差异或下错单等
此外,由于手工制品的特性,颜色和形状的个体差异以及微小气泡不属于瑕疵品。感谢您的理解。
■ 关于退货运费
如果您希望退换商品,请务必提前联系我们。如果在没有事先通知的情况下退回商品,我们可能无法处理您的请求。退回商品时,请遵循我们提供的指示。
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